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人天生都怕被拒绝,那样不但难为情而且会挫伤自信心,长此以往,会变得消沉冷漠,对一切都不再感兴趣,对生活失去积极的态度,如果你正处在这样的一种境遇里,现在需要的是面对,是改变,而不是逃避。
我做过一年多的推销员,虽然没推过什么大的商品,但对于我的意志却是个很好的锻炼。那时我刚离婚不久,生活来源没有着落,就在哈尔滨市的一家直销公司做了业务员,主要推销各种笔类,从小到孩子用的铅笔到大老板用的金笔,形形色色五花八门,应有尽有。每天早最我们到公司领了货,然后就分头行动,基本上是每人负责一条街,我们管这叫蚕食,无论是办公楼还是商业区,我们一家都不放过,中午就走到哪随便吃点东西喝口水,下午接着做,到晚上回公司结账交货,也只有这时才能回公司的集体宿舍去歇一歇。
我做的不是很出色,但也能挣来一日三餐,还多少可以储蓄一点儿,凑成整数就去还从前的债务,那段日子过得很苦,我没买过新衣服,鞋子穿坏了就到夜市上随便买一双换掉,吃的东西基本上是早上在宿舍煮一缕挂面拌点香其酱,中午找个小店要碗蛋炒饭,晚上仍然是挂面,偶尔公司的同事们聚餐,就是我解谗的大好机会。仗着当时年轻,有用不完的精力和体力,并不觉得生活上有什么艰难,苦的是内心。
那样小的孩子丢在家里由年过半百的父母照料,想起来常常让我心焦,在公司我不能向任何人倾吐心事,大家都很陌生,那种不能与人言的滋味真是让人难过,我每天夜里都躲在自己上铺的床上看书,写日记,流眼泪,彻夜的因想念孩子而失眠。每隔两个星期我回家看一次父母和孩子,给他们备足吃的用的东西,再返回哈尔滨时我的口袋里经常只留有五元钱,这就是我当天工作的车费和伙食费,我必须要卖出产品,不然我的第二天就意味着挨饿。
就有这样的一天,我领了产品,茫然地走到大街上,看着熙熙攘攘的人流,突然就有了一种眩晕感,一种失落感,一种窒息的压迫感,望着那一栋栋摩天大楼仿佛要向我倒来,它们在嘲笑我这渺小的外地人。也许是情绪低落,整整一个上午,我没有卖出去过一支笔,中午我在一个小吃部歇脚,吃过一碗阳春面后,我走向了一个带两个小孩子吃饭的中年男人,鼓起勇气向他推销一种能自动削铅的自动铅笔,在我的演示过后,两个小孩子对这种笔产生了兴趣,嚷着要爸爸买,这个男人说留4支,但只同意给我8元钱(正常卖10元)如果那样我将分文不挣,因此我守住价位不松口,也就是守着我赚两元钱的希望,他突然就不耐烦了,冲口而出:“不卖拉倒,我是可怜你才买你的笔,你以为真喜欢你这笔呀!”我当时就蒙了,心中涌上来莫名的屈辱,拿起笔我就冲了出去,因为眼泪已经不争气地流了满脸,我不能让这个男人看到我的泪水,因为我从来没有想过,我要博得别人的同情,我只是靠劳动在换取我的立足,我还在为我能担负起生活的责任而窃喜,怎么到了别人那里就成了可怜?我找了个僻静的地方默默地淌眼泪,生命中经历的所有不幸在那一刻就象放电影,忧伤的潮水一浪一浪地淹没了我,绝望紧紧的攥住了我的心,我退缩了,想放弃,不想继续这个个人奋斗的神话。
天渐渐地暗了,黄昏的云彩遮住了夕阳,我望着那一扇扇门,鼓不起走进去的勇气,那里装满了拒绝的声音,装满了鄙薄猜疑的眼神,没有我所渴望的温暖,没有我所希冀的安慰,让我的心里充满了恐惧,我一次次地给自己鼓劲儿,又一次次地自己泄气,两个我,在一个不为人知的角落里进行着激烈的斗争。这时一个带小孩子的妇女走过我的身边,看样子这个小孩子刚刚上幼稚园,背着小小的书包,看着他们渐行渐远,我终于站起来快步撵了上去,母子俩停了下来,我向他们又一次地演示了自动笔的使用方法,她留下了一支,给了我三元钱,并留给了我一个温和的微笑和钦佩的眼神。母子俩走了,小孩子还频频地回头向我再见,我站在原地望着他们,心中想着曾向儿子许诺的美好生活,我的浑身又充满了力量。仍然是这条街,仍然是我白天见到过的人,却有了不同的结果,在傍晚的七点多,我卖光了背包里所有的产品,一个食杂店留下了我最后剩下的所有的货!我握着满把的钞票,脑袋象被洗过一样的清楚,心中说不出是兴奋还是宁静的滋味,在走回公司的路上,自己偷偷地笑。
那一天我是公司里销售最好的一个业务员,也是从那天之后,我一直保持了是销售最好的业务员。
后来我悟出了销售的窍门儿,不再全职给公司做,我自己去南极市场批发了点小商品,一条街,我往前走的时候是卖公司的货,往回走的时候是卖自己的货,收入突然就增加了几倍,98年哈尔滨发大水的时候,我出去的时候卖笔类,回来的时候就卖一种能过滤的水笼头,从文昌街到宽成街一个来回,我卖出去了56打中性笔,也卖出去了56只水笼头,一打中性笔挣2元钱,一只水笼头也挣2元钱,我的收入很丰厚。
这只是推销中最普通的功课,重头戏是到办公单位敲订单,那才真正看一个推销员的素质。当我满面春风的推开每一间办公室的门,里面的人都认为我是熟人,自然就形成了一种亲和力,有一次正赶上人家在搬花儿,我就二话不说的帮着搬上啦,等忙乎完了,洗了手,那位长者才回头问我什么事,我说明了来意,他爽快地就订了4000元的货,当然买的是金笔,我一单就挣了800元啊,走出大门,我对自己很满意。
有句话说:“当上帝为你关上了一扇门,一定会为你打开一洞窗”,我不要那一洞窗,窗就是窗,永远不会是门,当他关上了,我一定要自己打开。